贺林生，男，1969年11月生，神木市国强商场总经理。

 他，深信诚以兴业，信以致远，坚持顾客为上帝的服务理念；他，紧跟市场发展趋势，创新经营理念，密织营销网络；他，真诚勤勉，践行诚信经营的发展原则，塑造了“诚信”勇担社会责任的榜样。他就是神木县国强商场负责人贺林生。

 24年的时间里，贺林生把神木国强商场从最初不到100平方米的日用品小店经营成如今众人皆知的电器行业大卖场，最大的法宝就是诚实守信，这也验证了他所说：“诚信立身，方能兴业。经营企业，首先要从做人开始，做一个有诚信的人，这样才能经营一家有诚信的企业，打造有信誉的口碑。”

 诚信经营 ，小商店凸显大品格

 在改革开放政策的号召下，被附近陆续开业的商铺所吸引，1993年，24岁的他毅然走上了个体经营的道路，在神木县城经营起一家日用、杂货店——国强商店。

 90年代初，神木市民生活并不富裕，购买力不强，而且小店刚起步，资金不足，缺乏经营经验，初始创业难度可想而知。但面对这些困境，贺林生没有退缩，他认为顾客少、生意惨淡，关键还是经营出了问题，要想得到顾客的认可，就必须保证商品的质量，诚信经营，注重信誉，拓展商品种类，吸引更多的顾客进店购买所需商品。为此，在经营初始，他就给自己立下了“做生意，首先要学会做人，然后才是学管理”这一经营准则，因此不论市场环境的好坏，他都坚持从正规渠道进货，绝不以次充好，保证商品质量。

 凭借保质、保量的商品和公道的价格，贺林生的国强商店逐渐走上正轨，小店良好的口碑也积累了不少客源。神木中学就在贺林生的小店附近，因为他店里的学习用品价格低、质量好、服务热情，很多学生都喜欢到他店里购买学习用品，经常按进价卖给学生，自己不挣一分钱。有人问他：“不挣钱你开店干吗？”可他坚持不为那点钱而动摇自己的原则，用他的话说:“我也有过苦日子，我要尽自己的能力去帮助需要帮助的人”。一传十，十传百，时间长了，国强商店被越来越多的人知晓，直到二十年多后的今天，当年那些从神木中学毕业后的学生，依然会去贺林生的商场购买家用电器等商品，因为他们认准的就是贺林生的诚信！他们总说：“找他买东西，放心、安心”！

 匠人情怀，把诚信诠释到极致

 1998年，随着资本累积的贺林生有了更长远的打算。为进一步扩大规模，满足消费者日益增长的需求，在原有国强商店的基础上，贺林生开办了神木国强商场，经营面积从原来的几十平方米拓展到1200多平方米，员工达到30多人，商场主营家用电器、文化办公用品等。商场的规模不断扩大，这对贺林生的经营和管理提出了更高的要求。对贺林生和他的国强商场而言，诚信经营从来不是一个多选题，而是一个单选题。国强商场的诚信，是对社会、对消费者、对经销商、对合作伙伴、对员工的诚信。

 在日趋激烈的市场竞争中，贺林生始终坚持“以质量求生存，以信誉谋发展”的经营原则不动摇，童叟无欺，严把质量关，将假冒伪劣商品拒之门外。但凡商品有任何质量问题，他都要第一时间和厂家沟通，甚至宁愿退货自己承受损失，也要保证售出的商品质量让顾客满意和放心。在商场打拼二十多年来，他始终坚持的两条经营之道从未改变：一是重商品质量，绝不销售假冒伪劣或者过期失效商品，保证所售商品货真价实；二是诚实经营，礼貌待人，从不欺骗顾客，重视提高服务水平和服务质量。

 在激烈的商业社会竞争中，各种不正当竞争层出不穷，有企业欺行霸市，有不法商贩造假售假，急功近利，歪曲市场价值观念，种种商业行为不仅破坏了公平竞争和正常交易秩序，更严重的是危害群众生命和财产安全，在这些不正当竞争和交易面前，即使看到有企业从中获得了短利、甜头，贺林生也从不动心，始终以坦然冷静的态度潜心经营，贺林生说：“我坚信邪不压正，就是要用诚信经营来赢得市场份额，赢得消费者的信任与尊重”。因此，诚信也在国强商场诠释得淋漓尽致，它体现在商品里的一根螺丝钉、一个电容器上，体现在售出的每一件家用电器上，更体现在商场承诺的每一次服务中。在神木县工商局历年组织的“流通领域商品质量检测”中，国强商场无一次抽检不合格，真正做到了良心经营、诚信经营。在神木县政府采购中心组织的多次招标采购活动中，国强商场多次中标，保质保量地履行相关合同，无一次违约行为，受到各采购单位的一致好评。

 在经济最不景气之时，国强商场的生意也被冲击过，萧条过。面对周围众多商场的惨淡经营，贺林生咬牙坚持，他说：“国强商场经营了这么多年，它牵扯得不仅仅是我一个人的利益，它还养活着几十名员工，几十个家庭，这些员工随我打拼了这么多年，勤勤恳恳，任劳任怨，商场一旦关闭，他们如何维持生计？”贺林生认为市场发展有它自己的规律，暂时的经济起伏很正常，只要想办法平稳度过低迷期，曙光总会到来。正是基于他的坚持，国强商场树立了良好信誉和口碑，商场在原有客户基础上吸引了不少新客户，经济效益显著改善。

 一路走来，贺林生用一份匠人情怀，将“诚信”一词诠释得淋漓尽致。2015年11月，贺林生被神木县评为“第一届最美神木人——诚信商户”荣誉称号。这一荣誉评选主要基于两点考量：一是该企业在相关领域内取得了杰出成就；二是该企业为企业诚信体系建设做出了卓越贡献，因此入选的国强商场是真正的“良心企业”，国强商场体现了执着认真的工匠精神与诚信经营的统一。

 回馈社会，树立行业好榜样

 二十多年的经营，国强商场有一批稳定的客户，经济效益显著改善，如今的国强商场，顾客盈门，生意红火，赢得更多客户的信赖与认可。2013年8月，国强商场被陕西省工商行政管理局评为“陕西省先进个体工商户”。

 贺林生在市场大潮中奋勇搏击、率先致富，依然不忘回馈社会，不但积极缴纳税款，而且经常协助税务部门宣传税务法规和政策，在神木工商界及广大纳税人心中树立了较高的威信。同时他还带领企业积极投身公益事业。2008年汶川地震发生后，他第一时间到民政部门捐款，为灾区人民尽快恢复生产、重建家园献出一份力，在他的带领下，商场员工也纷纷解囊，伸出援助之手。2010年他以个人名义向神木县慈善机构捐款6万元。逢年过节，他经常看望慰问孤寡老人、困难群众，为神木县的慈善事业尽绵薄之力。

 成绩只代表过去，面对这条继续要走下去的漫漫征程，贺林生告诫自己，要谦虚谨慎，戒骄戒躁。每一个经营者都是从艰苦困难的岁月走过来的，绝不能停滞不前，原地踏步，只有不断进取才能有进步、有发展！他将一如既往地坚持诚信经营，做好行业榜样，努力为神木县经济建设和精神文明建设贡献自己的力量。（榆林文明网）