为贯彻落实总局、省局对2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动的安排部署，榆林金融监管分局积极主动开展多层次、多渠道、多样式的教育宣传活动，联合地方政府、支局、行业协会及各银行保险机构形成“同频共振”的教育宣传格局，共绘榆林市金融宣教的长效蓝图。

一是举行“3·15”金融宣教启动仪式。联合人民银行榆林市分行、榆林市委金融办及行业协会在世纪广场共同举行“3·15”金融消费者权益保护宣传活动启动仪式，组织辖内59家金融机构参与宣传。活动设置“金融知识打卡墙”、有奖问答等互动版块，帮助社会公众提高维护自身合法权益的意识和能力。

二是打造“零距离”基层金融服务体系。携手市公安局横山分局、横山支局、榆林市银行业协会和招商银行榆林分行走进横山区高镇，围绕防电信诈骗、识别假币等向群众提示金融风险。与农银人寿榆林中支赴佳县乔家枣坪村走访当地村民，向村民宣导金融政策、保险知识，针对性普及金融常识。活动贴近基层、贴近一线、贴近群众，切实提高了金融消保服务的覆盖面、可得性和满意度。

三是开展“代理维权”专项清源行动。与市公安局联合开展整治“代理退保”黑产乱象专项行动，建立了统一部署、各司其职、密切配合的工作机制，持续整治“代理退保”黑灰产业，强化保险市场监管高压态势，提升人民群众的保险保障水平。

四是构建“养老＋社区＋金融”服务生态圈。联动崇文路社区与农业银行榆林分行，共同探索全新养老金融服务模式。安排专业养老金融服务团队，专为老年客户提供安全、稳健、适配的金融服务。在社区设立爱心助老、便民服务设施，配备爱心轮椅、老花镜、急救药箱、血压仪、点验钞机、手机充电站等助老设施，切实提升养老金融服务水平，推动榆林市养老金融发展驶入快车道。