“亮剑”！让侵犯消费者权益者无处藏身

 每年３月15日，央视都会现场直播“３·１５”晚会。层出不穷的假冒伪劣产品、防不胜防的消费陷阱、无视消费者权益的霸王条款……一桩桩、一件件，令人愤怒，发人深省。3月15日上午，经过机构改革全新亮相的榆林市市场监督管理局和榆林市消费者协会携手榆林传媒中心，首次以“３·１５”纪念大会的形式，通过电视、微信、图文等多种渠道，将一些发生在消费者身边、与我们日常生活密切相关的侵害消费者权益案件及侦办过程，全方位呈现在大众眼前。

2019榆林“3·15”纪念大会在传媒中心演播大厅举行

副市长、市公安局局长张明下达对假冒伪劣品的销毁令

嘉宾回答现场观众提问

 对侵害消费者权益坚决说“不”

办案人员介绍案情

 传销，是一个对于大多数榆林人来说，既耳熟能详、又并无多少交集的名词。但当你了解到视频短片中一个个受害者的亲身经历，看到传销组织者被洗脑后“即使你们关了我，我出来后还要做这个”的无知和狂热，你是否意识到“传销”这种隐蔽性极强、危害极大的不法活动已悄然来到我们身边，需要每一个人都擦亮眼睛认真鉴别和自觉抵制？

 受传统习惯和气候因素的影响，各类肉食是榆林人生活中不可或缺的美味。然而，一些不法商贩却为了攫取每斤不到４元的差价，就能把“民以食为天、食以安为先”的行业准则抛在脑后，将无任何检验检疫报告的进口牛肉加工出售。在你感到无比愤怒的同时，你心中是否也在提醒自己，在日常消费过程中，必须要将所购买商品的保质期、生产厂家等看个明明白白？

 随着人们生活水平的提高，私家车进入千家万户。但对于绝大多数人而言，抛开日常使用，对车辆维修等知识都知之甚少，于是将维修厂家，特别是４Ｓ店专业人员的建议和指导当作“金科玉律”。但如果４Ｓ店给出错误的意见并由此造成巨大损失，事后４Ｓ店却表现出一种事不关己、爱搭不理的态度时，你该如何维权？内蒙古一位车主所讲述的亲身经历和律师现场的专业讲解，将告诉你真实答案。

 纪念大会上，6个不同领域、不同类型的案例一一呈现，还有来自一线执法者、律师、营养师等专业人士的讲解和建议，让观众大呼“过瘾”。

 网友“小豆豆”在榆林传媒中心“榆林发布”上观看纪念大会直播后留言：“央视３．１５晚会每年都会看，其中反映的很多问题与我们每个人的生活都息息相关。这次看到榆林的３．１５纪念大会，看到这么多发生在自己身边的案例，觉得更接地气，也更有意义。”

 对于我市市场监管部门来说，这样动真碰硬的“亮剑”，无疑是对“消费者权益保护领域有诉必应、诉必有果，让消费者的声音更有力量，让侵害消费者权益者无处藏身，依法维护消费者权益”的最好回应和全面诠释。

 放心消费  一起前行

嘉宾回答现场观众提问

 应该说，本次“３·１５”纪念大会是榆林市市场监督管理局第一次通过现代信息技术与我市群众的直接对话。“放心消费，一起前行。我们希望通过这种更有参与感的方式，让广大消费者知道什么是自己的权益，该如何去维护自己的权益。”榆林市市场监督管理局副局长刘杰表示，这些典型案例的公开发布，既是对消费者的提醒和警示，更是市场监管部门维护消费者权益决心、信心、能力的表现。

 作为此次纪念大会的承办方，榆林传媒中心通过微信视频、ＡＰＰ、图文直播等多种方式的综合运用，满足了不同人群的需求。在直播时段，仅在微信视频直播平台，就有超过１.５万人次在收看。观众在后台留言中所提出的意见和建议，也为相关部门今后的工作指明了方向。良好的互动，呈现了“放心消费，你我同行”的初衷，发出了“新时代，我们一起前行”的呐喊和邀请。

 在完成机构改革后，如今榆林的市场监督管理体系，统一了热线号码、运行平台、管理机构、制度规范、分析研判和绩效评价，部门间推诿扯皮的现象少了，消费者投诉无门的情况不见了。接下来，我市市场监督管理部门将紧紧围绕“信用让消费更放心”这一重点，狠抓消费者权益保护工作。强化信用监管，营造安全放心、文明诚信的消费环境；发挥信用机制激励约束作用，依法查处假冒伪劣和不合格商品，及时通过信用信息平台公布违法信息，向政府有关部门推送企业失信信息，促进信用监管与消费维权有机融合；加强教育引导，不断提升消费者维护自身权益的能力；深入开展消费维权宣传，倡导经营者诚信经营，动员重点行业企业树立诚实守信形象，鼓励引导消费者依法主张自身权益，切实提高消费者维护自身权益的能力；深化社会共治，更大范围推进放心消费创建活动；加大放心消费创建工作力度，推动放心消费创建工作部门联动和县市区全覆盖，让消费更加放心、更加便利，让发展更有活力、更有质量。

市场监督管理局工作人员表演自编的快板

文艺演出