近日，定西局分县区调度安排邮政业安全发展中心扎实开展全市农村快递服务违规收费问题专项整治，多措并举、齐抓共管规范市场秩序，维护用户权益。

　　一是下发工作通知，明确专项整治任务目标、工作原则、时间安排、主要任务和保障措施。二是全面安排部署，要求各县区邮政业安全发展中心强化属地监管责任，全面开展督导检查；各寄递企业强化主体责任，全面开展自查自纠。三是强化宣传引导，通过市邮政管理局和各县区交通运输局网站、微信公众号等平台普及《快递暂行条例》《快递市场管理办法》等法规、规章以及《快递服务》国家标准，宣传专项整治工作要求，营造良好氛围，增强用邮群众的法治意识和维权意识。四是接受群众监督，督促各寄递企业在营业场所张贴“禁止违规收费”消费提示，公布监督举报电话，畅通用户反映服务问题渠道，全面接受群众监督。五是加强排查治理，制定《快递末端服务违规收费专项整治工作检查记录表》和《定西市邮政行业末端违规收费情况汇总表》，结合“快递进村”推进工作，对重点县（区）乡镇、村未按址投递等问题通过实地走访、电话回访等多种方式进行集中排查梳理，全面掌握违规问题线索；组织各县区邮政业安全发展中心强化督导检查，赴乡、村等偏远地区实地摸排调查，对发现反馈的相关问题线索移交我局依法严肃查处。

　　下一步，定西局将继续聚焦行业存在的突出问题和群众反映集中的热点问题，坚持“标本兼治、疏堵结合”的原则，持续深入开展农村快递服务违规收费问题专项整治，加大查处力度，有效维护广大人民群众的切身利益。