6月3日，记者获悉，今年以来，宁夏回族自治区石嘴山市市场监管局牢固树立“以人民为中心”的思想，在全市深入开展餐饮行业价格行为专项整治行动，维护公平诚信的餐饮市场价格秩序。

　　针对前期辣糊糊、手抓肉等网络舆情事件，该局第一时间安排部署，联合商务、文旅等部门，组织全市各大中型餐饮单位召开餐饮行业价格监管工作推进会，各县区迅速行动起来，向各餐饮单位下发《关于规范餐饮服务收费的告诫书》，通报典型案例，围绕餐饮行业不规范收费等问题，提醒告诫各餐饮单位切实履行明码标价相关规定，禁止价格欺诈。同时，实地走访调研全市大中型餐饮以及手抓肉、羊羔肉、沙湖景区大鱼头等特色餐饮价格、食品安全、餐饮单位经营情况。充分发挥餐饮行业协会引领示范作用，完善协会行业规范与相关标准，妥善处理消费纠纷。向各餐饮单位下发《诚信经营明码标价倡议书》，号召本地餐饮行业以长远发展为目标，落实企业社会责任，根据经营成本合理制定价格，规范明码标价，提升服务质量。

　　石嘴山市市场监管局组织各县区开展规范餐饮服务收费专项检查行动，全面规范景区景点、餐饮业聚集区、城市商业街区等重点区域以及民宿、农家乐餐饮明码标价和食品安全监管行动。践行“721工作法”（70%的问题用服务手段解决，20%的问题用管理手段解决，10%的问题用执法手段解决），持续加大城市精细化管理力度，推行包容审慎监管执法模式，及时纠正，没有造成危害后果的，不予行政处罚，激发经营主体活力。

　　依托12345政务服务平台、12315投诉举报热线，聚焦群众“吃、穿、住、用、行”等方面的价格投诉举报，该局落实快速回应工作机制，按时处理投诉举报，严厉打击餐饮价格欺诈、虚假宣传等违法违规行为，从源头上为消费者保驾护航。今年以来共受理消费者投诉举报1991件，已全部办结。