西市区以创建全国文明城市为契机，高质量推进城市更新，着力解决群众“急难愁盼”难题。截至目前，共投资3.2亿元，对69个未纳入老旧小区改造计划的小区实行高标准改造，惠及2.7万户、8万余人。

西市区持续精耕细作，把为民利民惠民贯穿到城市管理的各个环节、整个过程，重点开展环境卫生清理、交通秩序整顿、基础设施提升等六项专项整治行动。因地制宜开展经常性、面对面、喜闻乐见的文明实践活动。组织全区92支志愿服务队伍开展“文明实践日、靓丽星期五”等志愿服务活动，做到周周有活动、月月有主题、阶段有创新，全区文明有礼的氛围日益浓厚。