建设银行一直高度重视为小微企业提供金融服务，特别是近年来依托互联网等新技术，开发了“小微快贷”系列产品，切实缓解小微企业普遍面临的“融资难、融资贵、融资慢”。

一、主要做法

建行积极探索服务小微企业的方式、方法，以大数据、互联网等新技术，打造小微企业融资新模式－－小微快贷，即“根据企业主和企业征信批量化获客、精准化画像、自动化审批、智能化风控、综合化服务”的“五化模式”。打造“三个一”服务特征，即“一份征信报告”，根据企业主和企业的征信自动授信额度，“一分钟融资”，最快一分钟以内完成贷款申请到支用的全线上流程操作；“一价式收费”除贷款利息外，纯信用贷款，无需担保、过桥等额外费用，随借随还，按日计息，真正做到“一次定价、费用全清”。

二、主要成效

定边县冠杰油田技术服务科技有限公司是一家主营钻井、录井、测井的石油行业小微企业，拥有员工23名。受经济下行影响，项目方对公司应收货款进行延期支付，再加上办公场所租金、工人工资负担，资金流转出现暂时困难。工人工资发放延迟，生活困难，有的已经有了辞职的念头，会计无奈地说：“公司暂时没活，没有了收入来源，家里人生活质量都下降了，等不到发工资，所以就跑起了外卖赚点外快，等公司运转起来了再回来。”眼看到了向供应商支付货款的时间，如未如期支付则需支付大额违约金，公司负责人杨先生一筹莫展。在这期间刚好遇到支行客户经理打电话要求企业进行对账，企业负责人杨先生带上网银盾前来网点寻求对账帮助，在沟通过程中，发现公司资金需求较为迫切，再加上该公司法人在我行信用、口碑较好，经查看该公司企业征信后，立即为企业“量身定做”了融资方案。考虑到公司所属行业为石油行业，每年交易量都很高，日均存款余额较高，且在困难的时候虽然给工人工资延迟支付，但却从未少发一次、少发一分，综合考虑之后客户经理本着特事特办、急事急办的原则，开通绿色通道予以支持，从审批、放款，仅用时1天，迅速帮助企业实现了货款支付。看到贷款资金支付货款转账成功的提示信息时，该公司负责人杨先生如释重负，表示公司办理的第一笔贷款如此顺利超出自己的预期，赞叹平日里微不足道的征信竟在紧要关头给他这么大的帮助，并对建行定边县支行普惠金融的高效、优质的服务大为赞许。“建行的效率实在是太高了！万万没想到能通过信用贷到100万，仿佛一场及时雨，将大大助力我们完成复产”拿到贷款后，杨总经理激动地表示，“我回去以后，一定要将征信重要性给我们员工宣传到位，征信这东西平日里都不重视，这下我才知道这玩意儿能有这么大作用”除此之外客户经理了解到该公司每月会通过企业网银进行代发工资，考虑员工用资紧张，遂与杨先生沟通，建行可以为企业员工办理信用卡、快贷业务满足员工贷款需求，杨先生回到公司后将政策讲解到每一位员工，后续半个月共有14名员工顺利拿到建行信用卡，有8名员工办理了快贷业务，贷款总额达106万元。

我行类似企业客户还有很多，其中有3户贷款金额达到200万，22户贷款金额达到100万，219户贷款金额为100万以下 。截止2021年6月30日，我行小微企业贷款余额达11001万，较年初增长2293万；贷款户数244户，较年初增长48户。

作为普惠金融的有力推动者，中国建设银行依托金融科技，借助“大数据”为小微企业增信、借助“互联网”为业务流程提速，创新推出“小微快贷”系列产品，解决困扰小微企业的成本问题和信息不对称问题，建行小微快贷不仅助力小微企业成长，提升了建行服务小微企业的能力和效率，提高小微企业贷款可得性，为小微企业成长壮大保驾护航。同时是建行在转变经济发展模式与动能、高度信息化互联互通的时代背景下转变经营模式做出的一项积极探索。