为有效推进社会信用体系建设，充分发挥信用体系在行政审批中的重要作用，今年以来，行政审批服务局多措并举扎实开展信用体系建设工作。该局制定实施方案，成立领导小组，明确专人负责信用信息归集、整理工作，定期举行信用信息归集工作专题会议，对信息归集工作进行详细部署。

一、主要做法

（一）成立“米直办（帮办代办）”窗口，并指派业务能力较强的干部值守。开展信用承诺全面覆盖制，对信守承诺的企业用户，实行“绿灯常亮、一网畅通”，在事项办理环节优先调配代办专员、优先推送预约时段、加快办理节点流转；

（二）对信用良好的企业或个人实行容缺“一次办”，开辟审批服务“绿色通道”。申请人在办理政务服务事项时，在基本条件具备、主要申报材料齐全且符合法定条件前提下，收件窗口对缺少或存在瑕疵的非关键性材料，在申请人作出补正或撤换的书面承诺基础上，先行受理。

（三）对符合容缺受理条件的，审批部门进入审核程序，待申请人在承诺期内提交相关补正材料后，审批部门及时出具相关办事结果（包括决定书、证照、批复等）的审批过程。

 

二、主要成效

目前全程代办服务累计受理企业设立、个体工商户开办等事项30余件，提交材料真实有效且符合“容缺受理”条件的单个代办事项平均仅需1天即可办理完结；在后续的材料补齐过程中，拓宽补正方式渠道，允许办事群众通过邮政寄递和经认可的其他方式补齐容缺材料，极大的提高了办事效率，实现了群众办事只跑一次。