今年以来，吴堡县在纳税服务、支持民营、助力小微等领域持续发力，持续助力全省“三个年”活动。探索策略方法，全面提质服务，做精做细吴税服务品牌，坚持以纳税人需求为导向，不断挖掘服务潜力，创新服务举措，持续优化税收营商环境。

一、“抓创新”优服务，变中求新提效率

持续推行网上办税，简并纳税次数，缩短办税时间，精简申报材料，合并办理环节，严格落实“首问负责制”、“容缺+承诺制”、“一次告知”、“最多跑一次”等相关要求，全面加强导税服务，进行纳税申报填写及电子税务局实务实操培训，着力提高办税企业的自主办税水平，可将纳税人单次涉税业务办理时间压缩在0.3小时以内，促进纳税人办税能力提质增效。同时，积极打造“办税有速度、解答有深度、待人有温度、工作有态度”的“税务工匠”品牌，铆足干劲优化营商环境，用税务力量激活市场经济。

二、“抓合作”优互动，勇于变革促发展

为进一步拓展完善“税银互动”工作，提高诚信企业的社会融资效能，吴堡县根据县域实际，强化税务部门与合作银行建立常态化信息沟通机制，以定期开展专题培训、座谈交流等方式，增强“税银企”三方互动，帮助企业“化信为金”，并利用线上线下宣传渠道，及时向纳税人推送税银服务信息，分级分类开展“税银项目”推广，通过建立“税收政策+税银产品”宣传模式，提升“税银信贷”的社会认知度，助力广大企业“向水而行”。

三、“抓精准”优队伍，靶向发力解难题

为了全面落实“精细精准服务”的工作要求，加快推动全县重点项目落地生根和建设运营，吴堡县税务部门针对已开工的重点项目抽调“精兵强将”组建了“重点项目专家团队”，其中有税务管家3名，首席1名，业务顾问4名，并制定了4大类11项涉税事项责任落实清单，为重点项目建立台账，提供一对一、个性化、全过程的政策辅导、优惠享受、事项办理等“管家式服务”。结合热点税费政策，通过系统大数据“精准画像”对可享受政策的企业建立清册，确保减税降费优惠政策直达快享，实现了服务模式由“上门“自愿找服务”转变为“志愿服务送上门”，由无差别服务转变为个性化、精细化服务。