今年在全市开展优化营商环境、推进审批制度改革以来，县行政审批服务局乡村建设股作为基层工作群体，坚持以上级文件精神为指引，不断优化服务、简化程序、提升工作效率。

为了让办事群众“少跑腿”，县行政审批服务局乡村建设股工作人员持续深入学习业务办理相关法律法规和资料文献，不断强化自身业务水平，努力探索新思路新方法。在办理业务时，工作人员通过多方面了解收集群众在办理业务过程中经常遇到的疑难问题，归类总结，勘验人员在现场勘验的同时，对所属乡镇群众按业务需求进行现场指导，宣传讲解相关业务知识和法律法规，不仅促进了办事群众之间的交流学习，也提升了办事群众的法律意识，同时让办事群众提前了解到自己所办业务的注意事项及需要准备的材料，从而有效地为办事群众缩短办理时间，提高效率，让群众办事“少跑腿”。此方法践行以来，受到许多办事群众的肯定。