欢迎访问信用中国(陕西榆林)官方网站!

信用中国(陕西榆林)

credit.yl.gov.cn

吴堡县实现税费服务社区全覆盖  “三圈”模式助力服务出“圈”

来源 :吴堡县 访问次数 : 发布时间:2024-08-27 15:17 打印

今年以来,吴堡县持续深化拓展“三个年”活动,完善税收征管机制,延伸税费服务触角,提升税务服务水平,让群众办税缴费更便捷、信息获取更通畅、诉求响应更及时,以优质税务服务助力经济社会高质量发展。

创新税收征管“组织圈”

吴堡县税务局立足“税务人+纳税人”双视角,以数据质量治理和税收征收管理为主线,深化“5C+5R”征管质量监控评价机制,实现对征纳双方涉税行为的全面监控评价。按照区域协调发展要求,积极融入“365”黄河“几字弯”毗邻城市群税收新格局。建立部门协同共治机制,加强县资源规划、住建、公安、市场监管等部门信息互换和沟通协作,认真比对分析税收基础数据,不断提升税收精准监管力度。强化与财政、医保、养老等部门协作,有序推进社保费“统模式”改革。

打造依法治税“共建圈”

该县全面落实“首违不罚”事项清单,严格执行税务行政处罚裁量基准,建立“自查+抽查+提醒+监控”管理模式。对标“枫桥式”税务分局建设标准,构建“预防矛盾-发现矛盾-化解矛盾-溯源分析-跟踪问效”管理闭环机制,努力打造新时代“枫桥式”税务新样板。围绕深化拓展“三个年”活动要求,全面推行“税务管家”常态化服务,加快推动“税务管家”服务理念从“服务大项目”向优化“大环境”转变。

上半年,全县共发放管家信息牌30余块、管家名片90余张,实地走访服务调研50余次,并建立重点项目台账,提供线上、线下政策解答100余次,解决涉税诉求20余次,管家服务赢得纳税人点赞。

优化营商环境“服务圈”

聚焦办税缴费中的高频事项和纳税人缴费人反映的突出问题,吴堡认真落实4个方面惠民利企服务举措,持续开展“便民办税春风行动”。以“税惠到坊”为载体,组织开展端午节“税粽与你”税费政策进万家、“税助发展、向新而进”税收宣传月活动等,拓展和丰富税收宣传的形式和内涵。全面加强导税服务,配备专职导税员,主动对纳税人进行纳税申报填写及电子税务局实务实操培训,着力提高企业的自主办税水平,推动税务服务模式由无差别服务转变为个性化、精细化服务。将税费政策、电子税务局实操、涉税费矛盾诉求调解等延伸到社区便民办税点,打造“十分钟”办税服务圈,实现税费服务社区全覆盖。