今年1至8月在榆林市营商环境综合评分排名中，清涧位居榜首。作为当地政务服务部门，清涧县行政审批服务局深入贯彻落实省市县“深化营商环境突破年”决策部署，坚持“让群众好办事、为群众办好事”服务理念，不断加强自身建设，持续提升服务水平，全力打响“清快办”政务服务品牌。

12月2日下午，记者来到清涧县政务服务大厅，首先映入眼帘的便是两根墙柱上写着“让群众好办事、为群众办好事”的12个醒目大字。这既是公开承诺，也是真实写照。大厅内，正有不少群众在办理业务。

采访期间，记者偶遇3名群众前来送锦旗。只见这3人拿着两面锦旗，他们径直来到车辆业务、农牧文旅综合业务两个服务窗口，分别向窗口工作人员送上。原来，他们都是货运个体户，当日上午一起来办理营运证年审等业务时，被窗口工作人员热情周到的服务所感动，出门后便定制了锦旗送来表达谢意与敬意。

其中一名货运个体户任浪浪介绍说：“这里的工作人员办事很热情，像我们不懂的问题，他们都能给耐心解答，给人一种回到家的感觉。所以，我们几个决定给工作人员送上两面锦旗，一是为了表示感谢，二是希望他们今后能继续把这种精神传递下去。”

今年以来，清涧县行政审批服务局严格落实“大厅之外无审批”专项行动，全县35个部门和单位的2087项政务服务事项及156名工作人员全部进驻政务服务大厅，并成立企业帮办代办服务中心，大厅79个窗口均有工作人员帮办代办。同时，设立“党员先锋岗”和“办不成事咨询窗口”，充分发挥党员模范带头作用，有效解决了群众办事难题。

“我在清涧有两个项目，这里的工作人员进驻到我的企业帮助办理食品生产许可证、食品经营许可证等。今年，我继续投资人防设备制造项目，是当天申请、当天就办理好了营业执照。作为一个外地人，我深深感受到县行政审批服务局办事速度快、效率高。”清涧县俊雅农业科技发展有限公司董事长戴兴泉说。

政务加“速度”，服务有“温度”。为了提升群众办事体验，该局在政务服务大厅还设立了便民驿站、政务公开阅读宣传、自助服务等区域，可提供饮水、充电、上网、邮递、打印复印等免费服务。同时，在大厅文化墙的设计上，融入清涧特色的两张名片，即著名诗篇《沁园春•雪》和路遥文化，时刻提醒工作人员要汲取不屈不挠的自信担当精神，要传承自强不息的奋斗奉献精神，全力做好政务服务。

清涧县行政审批服务局局长贺红表示，我们将始终坚持以人民为中心的发展理念，紧紧围绕县委提出的“三大战略”、“三大目标”，聚焦优化营商环境，持续优化服务举措，为全县人民提供公正、便民、高效、廉洁的政务服务，为清涧的高质量发展筑牢坚实的政务服务根基。